خرافة #٣٤: بسيط = تجريدي

عن Zoltán Gócza

البساطة هي المفتاح لتصميم المنتجات العظيمة والمبتكرة. لكن غالبًا ما يتم الخلط بين البساطة والأسلوب التجريدي (Minimalist Style). وفي الحقيقة، بنظرة بسيطة نجد أن الواجهات المجردة تحوي تعقيد خفي.

قد تساهم القرارات التصميمية التي تهدف إلى التبسيط فحسب في زيادة الحمل الذهني والذي يؤدي إلى تجربة استخدام معقدة. على سبيل المثال: الأيقونات بدون نص توضيحي صعبة الفهم، والإيماءات غير القياسية لا تحمل أي مؤشرات بديهية على طريقة استخدامها، وقائمة الهمبرجر التجريدية أُثبت فشلها عدة مرات.

ينبغي علينا جميعًا أن نبذل قصارى جهدنا للوصول إلى البساطة، لكن يجب علينا أن نتأكد من أننا لا نبالغ في التبسيط من أجل التجريد فحسب. وكما يقول ألبرت أينشتاين: “كل شيء ينبغي أن يصنع بأبسط طريقة ممكنة ولكن ليس أبسط من ذلك”

الأسلوب التجريدي لا يؤدي دائماً إلى بساطة المنتج

• يقول Julie Zhuo مدير تصميم المنتجات في فيسبوك أن واحدة من أكثر الأخطاء التصميمية شيوعاً هو “المبالغة في التبسيط والجماليات والتضحية بوضوح الواجهة” -الأخطاء التصميمية الخمس الأكثر شيوعاً
• يوضح Tim Brown – الرئيس التنفيذي لشركة IDEO – الفرق بين التبسيط والتجريد: التجريد هو أسلوب تصميمي، كـ “ردة فعل على التعقيد بينما التبسيط يعتمد على فهم المعقد.”  التجريد هو مظهر سطحي بينما التبسيط يأتي من فهم التجربة ككل. – بسيط أو تجريدي؟
• في سياق مشابه، يقارن Steven Sinofsky التصميم التجريدي ( تقليل مساحة سطح التجربة) بالتصميم عديم الاحتكاك ( تقليل الطاقة المطلوبة للتجربة)، قائلًا: “الحركة التجريدية مدهشة لكنها تأتي مع احتكاك عالي. فلسفة Unix في جعل نظام التشغيل يحوي مكونات قليلة ومتعاونة هي فلسفة تجريدية بشكل مدهش (كل أداة لديها مهام قليلة لكن تنجزها بشكل جيد) ، لكن التعلم والمهارات المطلوبة هي احتكاك عالي” – خيارات تصميمية عديمة الاحتكاك
• ويقول Jason Stirman: “تقليل الأزرار والخيارات لا يجعل الشيء بسيطاً” -بسيط ونظيف
• ويجادل Dan Saffer عن التصميم المرئي قائلاً: “ليست التصاميم المرئية أعلى قيمة فقط، هي أيضاً أكثر قابلية للاستخدام!” -خرافة التصميم الخفي
• ويكتب John Maeda في كتابه قوانين البساطة: ” أنت تريد منتج أو خدمة سهلة الاستخدام، وفي نفس الوقت تريد أن تجعل المنتج يمكنك من إنجاز أكبر قدر ممكن من المهام .(..) أبسط وسيلة لتحقيق البساطة هو التقليل الواعي.  وعندما تكون غير متأكد من فائدة مكون تصميمي معين، أزله وحسب. لكن بحرص”
• “في بعض الأحيان، التصاميم تحتاج أكثر من شيء لتصبح بسيطة. (…) هناك حكمة تشير إلى أن التبسيط يُعنى بالتقليل والإزالة. لكن البساطة تُعنى بالاستيعاب ووضوح أغراض عناصر الصفحة… هل يمكننا أن نصمم بحيث يفهم الناس مباشرة ما الذي يحدث في الشاشة ويتخذون قرارات واثقة بعد ذلك؟” -ماذا يعني أن تكون بسيطاً؟
• يشرح Frank de Jong الواجهات التجريدية بأنها مجرد طريقة واحدة للبساطة، وغالباً ليست الطريقة المثلى: “عندما نجبر أنفسنا على التصميم التجريدي لمهمة معينة، فإن الواجهة تصبح أعقد وأقل بساطة. تقليل المعلومات المفيدة يؤدي إلى الالتباس وتجربة استخدام مختلة كنتيجة لذلك” – نريد أكثر برؤية أقل
• ويقول Frank Chimero في مقاله Only Openings : “سئمت من الأشياء البسيطة. فهي محدودة وضعيفة ومملة. ما أريده حقاً هو الوضوح. أفضل أن تعطيني أشياء شديدة الوضوح بدل أن تعطيني أشياء بسيطة.”
• ويسأل Jonas Downey لماذا بعض المنتجات المعقدة المليئة بالفوضى نجحت على نطاق عريض مثل Facebook و Craigslist و Photoshop. “الإجابة أن هذه المنتجات أنجزت عملاً مذهلاً في حل مشاكل مستخدميها، وواجهاتها المعقدة هي سبب رئيسي لذلك النجاح.” -Why I love ugly,messy interfaces and you probably do

الواجهات التجريدية تقود إلى تجربة معقد

• BMW iDrive: نظام التحكم الترفيهي بدأ على الطريقة التجريدية: في النسخة الأولى، كان هناك عنصر تحكم واحد فقط. بعدها، واستجابة للطلبات الكثيفة من العملاء تم إضافة زرين إضافيين. وحالياً يوجد ٨ أزرار مخصصة، مما حسن تجربة الاستخدام بشكل كبير وساعد على القيادة بأمان. – iDrive

• Fitbit Flex: يناقش Jesse Weaver كيف يمكن لواجهة المستخدم البسيطة من Fitbit Flex أن تعرض تجربة المستخدم للخطر.  When Simplicity Becomes Complexity: 3 Design Lessons From Using a Fitbit

• قائمة Hamburger: بإسم الفلسفة التجريدية والتصميم النظيف، تم نقل أدوات تصفح تطبيقات الجوال إلى قائمة مخفية تسمى قائمة الهمبرجر والتي اتضح أنها تخفض من اندماج المستخدمين كما يوضح مثال Facebook ومثال Zeebox .

• قائمة  Overflow: هي قائمة شبيهه بقائمة الهمبرجر مع إمكانية إضافة أكثر من قائمة للصفحة الواحدة. لكن “مشكلة قائمة Overflow أنها لا تبسط أي شيء في الواجهة في الحقيقة، هي فقط تحشد عناصر كثيرة في مكان معين وبطريقة مزعجة جدا” -Stop the overuse of overflow menusr

المصدر: UXMyths